Il corso è finalizzato a sviluppare le competenze necessarie per pianificare, organizzare e condurre riunioni efficaci in presenza, a distanza e in modalità ibrida, valorizzando l’utilizzo degli strumenti digitali per la collaborazione. Al termine del percorso i partecipanti saranno in grado di definire obiettivi e ordine del giorno, gestire tempi e ruoli, favorire il coinvolgimento dei partecipanti, facilitare il processo decisionale e documentare gli esiti delle riunioni. Il corso mira inoltre a migliorare la produttività dei meeting attraverso l’impiego di piattaforme collaborative e di tecniche di comunicazione che favoriscano la condivisione delle informazioni, il lavoro di squadra e il monitoraggio delle attività concordate.
Modulo 1 – La riunione come strumento di lavoro (4 ore)
Tipologie e finalità delle riunioni.
Quando convocare una riunione e quando utilizzare strumenti alternativi.
Definizione degli obiettivi e pianificazione del meeting.
Agenda, ruoli e responsabilità dei partecipanti.
Modulo 2 – Organizzare riunioni efficaci con gli strumenti digitali (4 ore)
Utilizzo di piattaforme per videoconferenze e collaborazione (Microsoft Teams, Zoom, Google Meet).
Condivisione di documenti e gestione collaborativa delle informazioni.
Calendari condivisi, inviti e gestione delle disponibilità.
Best practice per riunioni online e ibride.
Modulo 3 – Comunicazione e conduzione della riunione (4 ore)
Tecniche di facilitazione e coinvolgimento dei partecipanti.
Comunicazione efficace e ascolto attivo.
Gestione del tempo e delle dinamiche di gruppo.
Gestione dei conflitti e del processo decisionale.
Modulo 4 – Produttività e follow-up (4 ore)
Redazione di verbali e report sintetici.
Definizione di decisioni, responsabilità e scadenze.
Monitoraggio delle attività attraverso strumenti digitali.
Indicatori per valutare l’efficacia delle riunioni.